Kupci uznemireni zbog akcije u poznatoj prodavnici: "Zaštitari im uzimaju mobilne telefone"

Potrošačka platforma "Halo, inspektore", koja se bori za prava kupaca u Hrvatskoj, upozorava na razne neugodnosti i nepravilnosti trgovaca. Na svom Facebook profilu redovno objavljuju fotografije, video zapise i bilješke o nekorektnim postupcima trgovaca i glasno upozoravaju na njih. Na primjer, u jednoj od objava pokazali su šta je kupac snimio u prodavnici u Dubravi i dali svoje mišljenje o tome zašto je snimanje tamo zabranjeno.

"Italijanski trgovački lanac Eurospin postavio je OGROMNE znakove na ulazna vrata svojih trgovina kojima upozorava kupce da je snimanje zabranjeno u njihovim prostorijama“ , napisali su. „Nekima su čak prišli zaštitari i fizički ih tražili da im daju mobilne telefone (što je potpuno ilegalno!). U nekim slučajevima, mladi ljudi koji su slali slike proizvoda svojim bakama kako bi provjerili da li su pravi, zaštitari su ih 'ljubazno zamolili' da napuste trgovinu jer su odbili izbrisati sliku koju su poslali baki!?“

Dodali su: „U slučajevima kada su kupci upoređivali cijene ili koristili aplikacije na svojim telefonima, zaštitari su ih također prekidali, sprječavajući ih da upoređuju cijene proizvoda. Osim toga, imamo još nekoliko priča koje su i za policiju i za inspekciju. Ali ovaj put ih ne otkrivamo javno dok nadležni organi ne obave svoj posao“.

Ali nisu se zaustavili samo na opisu, već su objasnili kako su poduzeli mjere. „Zato sada JAVNO pokazujemo ono što trgovački lanac ne želi da se objavi: proizvodi na njihovim policama često su prekriveni plijesni , a niko ih ne uklanja iz prodaje (odgovornost je na menadžerima trgovina - nap. ur.). Ova plijesan se zatim širi na druge proizvode, koji su na ovaj ili onaj način kontaminirani. To znači da je zdravlje potrošača ugroženo. Što je krivično djelo.“ Zaključili su riječima: „Istina uvijek izađe na vidjelo. Uprkos činjenici da neki ljudi žele da je sakriju po svaku cijenu...“

S obzirom na to da se radi o popularnom maloprodajnom lancu, ne čudi što su se mnogi pratioci odazvali u komentarima i izrazili svoje mišljenje. „Ovo je djelo šefa odjela. Maloprodajni lanac nije ništa manje kvalitetan od drugih. Tražili smo i pronašli. Imaju izuzetno dobre i kvalitetne deterdžente i omekšivače, koji su prije svega po kvalitetu i cijeni“, napisao je jedan od komentatora, odgovarajući na pitanje ko je zaslužan za „red“ na policama. Drugi je dodao: „Volio bih da mi neko priđe i zatraži telefon“.

Mnogi su bili ogorčeni zbog pljesnivog proizvoda i nisu štedjeli riječi, dok su drugi bili malo blaži, naglašavajući da se ovako nešto može dogoditi u svakoj prodavnici. Ali mjera u vezi s mobilnim telefonima naišla je na mnogo negodovanja. "Ako mi neko kaže da mu dam telefon... Šta su oni, gangsteri? Trebali bi bolje pratiti svoje police, onda neće biti razloga da slikaju pljesnive i pokvarene proizvode", napisala je jedna gospođa. Sve je to zaista zanimljivo - a još će zanimljivije biti vidjeti hoće li ova priča imati epilog, zar ne?

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad